Politique de confidentialité des applications

Cette page s'applique aux applications mobiles de radio (iPhone et Android) créées avec PROMOMÉDIA. Elle explique, simplement, quelles informations l'application utilise et ce que vous pouvez en faire.

Qui est responsable de vos données

L'application est publiée par votre radio. La radio décide de ce que l'application propose (notifications, dédicaces, publicité) : elle est responsable du traitement de vos données. PROMOMÉDIA fabrique et héberge l'application et les services qui la font fonctionner, pour le compte de la radio.

L'essentiel

• Aucun compte, aucun mot de passe, aucune adresse e-mail n'est demandé pour écouter.
• L'application n'utilise ni votre position, ni vos contacts, ni vos photos.
• Vos données ne sont pas vendues.
• Le micro n'est utilisé que si vous enregistrez une dédicace, après votre accord.

Ce que l'application utilise

Écouter la radio

Pour diffuser la radio, l'application se connecte au serveur de diffusion, qui lit votre adresse IP et le nom du lecteur utilisé. Ces informations servent à envoyer le son et à compter l'audience : seuls des totaux par jour, par pays et par type d'appareil sont conservés. L'adresse IP n'est pas enregistrée dans une base de données : elle n'existe que dans un fichier technique supprimé chaque jour ou tous les deux jours.

Notifications

Si vous les acceptez, l'application enregistre auprès de PROMOMÉDIA un identifiant de notification propre à votre téléphone, avec le système (iPhone ou Android), la langue du téléphone et la version de l'application. Cet identifiant sert uniquement à vous envoyer les notifications de la radio. L'envoi passe par Firebase Cloud Messaging (Google) et, sur iPhone, par le service de notifications d'Apple.

Vous pouvez les arrêter à tout moment dans les réglages de l'application : votre identifiant est alors supprimé de nos serveurs. Un identifiant devenu invalide est aussi supprimé.

Dédicaces

Si la radio propose une page de dédicaces, vous pouvez envoyer votre prénom, un message écrit et, selon la page, un message enregistré avec le micro (une minute au plus). Le téléphone vous demande l'autorisation d'utiliser le micro, et rien n'est enregistré sans votre action. Ces éléments sont transmis par e-mail à la radio et conservés 30 jours sur nos serveurs, puis supprimés. La radio garde ce qu'elle choisit de l'e-mail reçu.

Publicité (si la radio l'a activée)

Certaines applications affichent de la publicité avec Google AdMob. Sur iPhone, l'application vous demande d'abord si vous acceptez d'être suivi pour des publicités personnalisées : vous pouvez refuser, l'application fonctionne de la même façon. Là où la loi l'impose, un message de consentement s'affiche, et vous pouvez revenir sur votre choix dans les réglages de l'application (« Choix publicitaires »). Google traite alors des identifiants publicitaires selon sa propre politique.

Sur votre téléphone

L'application garde sur votre appareil vos préférences (thème, dernière radio écoutée, notifications, réveil, minuteur d'arrêt) et une copie des actualités pour les afficher plus vite. Le réveil est programmé sur le téléphone, rien n'est envoyé à nos serveurs. Supprimer l'application efface ces données.

Pages de la radio

Les actualités, vidéos, podcasts et pages web du menu viennent des sites de la radio ou de ses partenaires. Leur contenu relève de la politique de confidentialité de la radio concernée.

Combien de temps

• Adresse IP d'écoute : un à deux jours au plus, sans enregistrement en base
• Statistiques d'audience par pays et par appareil (totaux sans adresse IP) : 13 mois
• Identifiant de notification : jusqu'à ce que vous coupiez les notifications, ou qu'il devienne invalide
• Dédicaces (texte et enregistrement) : 30 jours

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur effacement, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation (RGPD). Écrivez à privacy@promomedia.fr en indiquant le nom de la radio : nous traitons votre demande pour le compte de la radio, ou la lui transmettons. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Les accès sont limités à l'équipe PROMOMÉDIA, et les fichiers sensibles sont protégés sur nos serveurs.

Contact

PROMOMÉDIA, 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
E-mail : privacy@promomedia.fr
Délégué à la protection des données : dpo@promomedia.fr

La politique de confidentialité du site promomedia.fr et de l'espace client est disponible ici.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026